使用說明
這一頁涵蓋從安裝到第一次執行的所有步驟。看完還有問題,寫信到 support@mapletools.site 或用 Telegram 找我們。
快速開始
- 到 下載頁 取得對應平台的安裝檔並安裝。
- 透過 Telegram 機器人 購買積分。第一次使用會請你建立帳號,付款確認後積分即時入帳。
- 開啟 App,用帳號登入,再依畫面指示掃碼連結你的平台帳號。
- 在「批量處理」頁設定輪數與整理規則,按下開始。
系統需求
| 平台 | 需求 |
|---|---|
| Windows | Windows 10 / 11,64 位元 |
| macOS | Apple Silicon(M1 以上),macOS 13+ |
執行時需要穩定的網路連線。App 本身很輕,對硬體沒有特別要求。
首次啟動
安裝檔未使用 Apple 或 Microsoft 的付費憑證簽署,因此作業系統第一次開啟時會攔一下。只需要做一次:
macOS
在 Finder 的「應用程式」內按住 Control 點擊(或右鍵)App →「打開」→ 對話框再按一次「打開」。之後正常雙擊即可。
如果仍然無法開啟,在「終端機」執行:
xattr -cr /Applications/Spoolworks.appWindows
SmartScreen 出現「Windows 已保護您的電腦」時,點「其他資訊」→「仍要執行」。便攜版若被封鎖,對 exe 按右鍵 → 內容 → 勾選「解除封鎖」。
登入與工作階段
App 帳號登入一次就會記住。連結的平台工作階段則由平台方控制,登入後 30 分鐘會自動到期——這不是 App 的限制,我們也無法延長。到期時執行會自動暫停並提示重新掃碼,重新登入後可從中斷處繼續。
積分與計費
- 每 5 筆處理扣 1 積分,領取與整理同價。
- 每一輪開始前預扣該輪的預估用量;輪次結束後依實際用量結算,多退少補。
- 因我方原因(伺服器或連線)中斷的輪次,預扣的積分會自動退回。
- 餘額低於 500 積分時無法開始新的執行。
完整價目在 定價頁。
自動更新
安裝版(Windows Setup / macOS DMG)會在啟動時檢查新版本,背景下載後於下次啟動套用。便攜版沒有自動更新,需要手動下載新檔替換。
常見問題
執行中途停了,積分會白扣嗎?
不會。每一輪結束時都會依實際處理筆數結算;因平台限制或我方原因中斷的部分會退回預扣。只有你手動停止且該輪已處理的筆數才會計費。
可以同時在兩台電腦上用嗎?
可以登入同一個帳號,但同一時間只允許一個執行中的任務。
App 顯示「系統錯誤」或「平台維護中」怎麼辦?
這通常是平台方暫時性的問題,App 會自動重試。若持續超過十分鐘,請停止執行並稍後再試;預扣的積分會退回。
怎麼刪除帳號?
寫信到 support@mapletools.site,我們會在 7 個工作天內處理並刪除相關資料。未使用的積分依 退款政策 辦理。